服务条款

服务内容

pdfdots提供免费工具，用于编辑、转换和整理PDF文件。大多数工具在你的浏览器中运行；少数工具在我们的服务器上运行，具体见我们的隐私政策。使用这些工具需要一个免费账号，可以用Google账号或邮箱地址加密码登录。你可以在免费版的额度内使用这些工具，也可以订阅下文所述的付费套餐（Bronze、Silver或Gold），获得更高的额度。我们不会在输出文件上添加水印。

我们会不断改进工具，也可能新增、调整或下线某些功能。我们会尽量提前在页面上说明重大变化，但我们无法承诺任何特定功能会永久保留。

你的账号

使用工具需要一个pdfdots账号。你可以用Google账号或邮箱地址加密码登录（PDF Dots应用中还提供“通过Apple登录”），同一个账号在网站和应用中通用。你有责任妥善保管你的密码和登录方式，并对你pdfdots账号下的所有活动负责。如果你怀疑账号被他人使用，请尽快修改密码并联系我们。你可以随时删除自己的账号。

“我的文件”存储

已登录用户可以把文件保存到“我的文件”：免费版100 MB，Bronze 1 GB，Silver 10 GB，Gold 50 GB。已保存的文件会加密存储，保留至你删除文件或账号为止。存储功能只是为了方便你在不同设备和工具之间继续工作，并不是备份服务：重要文件请务必自己另存一份。

免费版与付费套餐

免费版每天包含3次任务（按UTC时间零点重置），单个文件最大10 MB，每次任务最多5个文件，另有100 MB存储空间。Bronze每天20次任务，单个文件最大25 MB，每次任务最多10个文件，存储空间1 GB。Silver取消每日任务次数限制，单个文件最大100 MB，每次任务最多30个文件，存储空间10 GB。Gold同样没有每日任务次数限制，单个文件最大250 MB，每次任务最多100个文件，存储空间50 GB。在我们服务器上运行的转换（Office、PDF/A和HTML）在所有套餐中单个文件上限均为50 MB，同时仍受各套餐自身文件大小限制（免费版10 MB，Bronze 25 MB）。2026年10月9日之前以Pro名义购买的订阅，继续按原价续订，并享有Silver的额度。当前价格以美元显示在我们的定价页面上，结账时可能另加税费。

付费套餐由我们的支付服务商兼记录商户Creem（creem.io）销售，也就是说，这笔购买的卖方是Creem，其结账条款同样适用于付款。订阅会在每个计费周期（按月或按年）结束时自动续订，直到你取消为止。

你可以随时通过定价页面上的客户门户链接取消订阅。取消后不再续费；付费套餐会保持有效，直到已付费周期结束，之后账号恢复为免费版。你也可以在同一个门户中切换套餐。我们可能调整未来周期的价格，并会在价格变动适用于你的订阅之前通知你。

在移动应用中购买的订阅

在 PDF Dots 应用中，Pro 以自动续期的每周或每年订阅以及一次性终身购买的形式提供。购买通过你的 Apple ID（App Store）或 Google 账号（Google Play）完成，并在确认购买时由 Apple 或 Google 扣费。如提供免费试用，会在你订阅前显示；如果你未在试用期结束前取消，订阅将开始并自动扣费。

除非在当前周期结束前至少24小时取消，订阅将自动续期，续期费用会在周期结束前24小时内从你的账户扣除。你可以随时在 Apple ID 或 Google Play 账户设置中管理或取消订阅；删除应用并不会取消订阅。应用内购买的退款由 Apple 或 Google 按其各自政策处理。你可以在应用中通过“恢复购买”恢复以前的购买。对于在 iOS 上的购买，还适用 Apple 标准的《许可应用程序最终用户许可协议》（Licensed Application End User License Agreement）。

退款政策

如果你不满意，可以在首次订阅付款后14天内，用你账号的邮箱写信到contact@pdfdots.com，申请全额退还首次付款。退款通过Creem原路退回到你的付款方式。之后的续费付款退款申请将逐案审核。你依据消费者保护法享有的法定撤回权不受影响。

你的文件与你的责任

你必须对通过pdfdots处理的每一个文件、以及每一个转换的网页拥有必要的权利。你的内容仍由你自己负责。我们不对你的文件主张任何权利，也不会把它们用于提供服务以外的任何目的。

合理使用

你同意不会：

• 利用本服务处理或传播违法内容；
• 攻击、干扰或使本服务过载，包括自动化或批量请求；
• 滥用HTML/网址转PDF工具，例如借此探测其他系统，或获取你无权访问的内容；
• 试图绕过频率限制或其他保护措施。

未成年人使用

pdfdots面向一般公众，并非专门为儿童设计。如果你未满所在国家或地区法律规定的可独立同意数据处理的年龄，请在父母或监护人的同意和陪同下使用本服务。学生用它来合并作业、压缩报名材料完全没问题，但账号的开设和管理应当由监护人知情。

限制或停止访问

如果我们发现滥用行为，或服务的安全性、可用性受到威胁，我们可以限制、暂停或封禁对服务的访问，范围可以是整个服务，也可以是特定账号、用户或IP地址。

不作担保

本服务按“现状”和“现有可用”的方式提供，不附带任何形式的担保。我们不保证服务不会中断、没有错误或适合某一特定用途。

转换和文字识别（OCR）的结果可能包含错误，例如格式丢失或文字识别错误，扫描质量较差的中文文档尤其如此。在依赖输出结果之前，请务必自行核对，并保留原始文件的副本。

电子签名

“PDF签名”工具通过把你手写、输入或上传的签名放到页面上，生成一种简单电子签名。它不是合格电子签名（也不是由认证机构签发数字证书的可靠电子签名），可能无法满足某些法律上要求此类签名的文件的要求。请根据你的具体情况确认所需的签名类型。

签名请求功能让你可以把文档发送给他人签署。每位签署人都会收到一个专属链接；任何持有该链接的人都能以该签署人的身份签名，因此请只把每个链接发给其本人。签署人在签名前须同意以电子方式签署。所有人签署完成后，我们会附上一份签名证书，其中包含文档的指纹（哈希值）以及每位签署人的时间戳、IP地址和浏览器信息。这是一种带审计记录的简单电子签名。在法律要求的情形下，它不能替代合格电子签名（在土耳其为第5070号法律规定的安全电子签名）或经公证的签名，我们也不核验签署人的身份。

作为发送人，你需要对所发送文档的内容负责，确保你有权发送这些文档并向我们提供签署人的姓名和电子邮件地址，并自行确认此类签名是否适合你的用途。你每月可发送的请求数量取决于你的套餐。

责任限制

在法律允许的范围内，对于因使用或无法使用本服务而产生的任何损失，包括数据丢失或结果错误，我们不承担责任。此限制不适用于因故意或重大过失造成的损失，也不适用于强制性法律另有规定的情形。

服务的现实边界

pdfdots的免费版没有隐藏收费，也不需要绑定银行卡；它每天包含3次任务，付费套餐则提供更多次数，Silver和Gold不限次数。此外还有一些现实的限制：服务器端转换的单个文件免费版最大10 MB，Bronze 25 MB，Silver和Gold 50 MB，同一IP地址在短时间内的请求次数有上限，浏览器工具能处理多大的文件则取决于你设备的内存。手机上处理几百页的大文件可能会很慢，甚至因内存不足而失败，这种情况下我们建议换到电脑上操作。

我们会尽力保持服务稳定，但也会因为维护、升级或不可抗力而短暂中断。如果你有按时提交材料的截止日期，请不要把处理留到最后一刻，给自己预留一点时间，以防网络、设备或服务出现意外。

第三方内容与链接

使用HTML/网址转PDF工具时，我们会代你访问你输入的公开网页，只能访问公开的http(s)页面，无法访问需要登录的页面、内网地址或本机地址。网页的内容由其所有者负责，我们不对其准确性或合法性作任何保证。我们的指南中偶尔会链接到其他网站，这些网站不受我们控制，它们的隐私做法和条款请以其自身说明为准。

条款变更、法定权利与联系方式

我们可以随时更改或停止本服务或本条款。当前版本的日期显示在本页顶部；在变更之后继续使用本服务，即表示你接受更新后的条款。

本条款中的任何内容，都不限制你依据所在国家或地区的强制性消费者保护法律所享有的权利。中文版本仅为方便阅读而提供，如与英文版本存在出入，以英文版本为准。

关于本条款的问题，请发送至contact@pdfdots.com。